Dajemy Ci 100% gwarancji satysfakcji. Jeśli e-booki nie spełnią Twoich oczekiwań, zwrócimy Ci 100% wpłaconej kwoty.
Dbamy o pełną satysfakcję naszych klientów. Pomimo iż przepisy prawa przewidują wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy w przypadku dostarczania treści cyfrowych za zgodą konsumenta, w Słoikowo udzielamy dobrowolnej 14-dniowej bezwarunkowej gwarancji satysfakcji.
Oznacza to, że w ciągu 14 dni od daty zakupu możesz zrezygnować z produktu bez podawania przyczyny i otrzymać pełny zwrot wpłaconych środków.
Aby otrzymać zwrot środków, wystarczy wysłać krótką wiadomość e-mail na adres:
kontakt@sloikowo.pl
W treści wiadomości podaj adres e-mail użyty podczas składania zamówienia lub numer transakcji z potwierdzenia Paddle.
Zwrot pieniędzy realizowany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu (na kartę płatniczą, konto bankowe lub konto BLIK/PayPal).
W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych (np. nieotrzymanie pliku PDF, uszkodzenie pliku lub brak możliwości otwarcia e-booka), prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem kontakt@sloikowo.pl. Zapewniamy pomoc techniczną i ponowne wysłanie plików w ciągu maksymalnie 24 godzin.